Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Firma Rohrkummer | Sebastian Paul Poetes

Grundlage des Auftrages, Gegenstand des Vertrages und unserer Tätigkeit sind nachfolgende allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB).

Sofern in unseren schriftlichen Angeboten oder Auftragsbestätigungen von unseren AGB abweichende Bestimmungen getroffen wurden, gehen diese den AGBs vor. Es gelten ausschließlich unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, soweit wir Ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Anders lautende Gegenbestätigungen werden hiermit ausdrücklich von uns widersprochen.

1. Angebote und Aufträge:

Unsere Angebote sind stets unverbindlich und freibleibend, diese werden nach Annahme von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt. Als Auftragsbestätigung in diesem Sinne gilt auch unser Leistungsbericht oder Lieferschein oder Rechnungserteilung.

Mündliche Nebenabreden und nachträgliche Vertragsänderungen und Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch uns. Als schriftliche Bestätigung gilt auch vom Auftraggeber unterzeichneter Leistungsbericht oder Lieferschein. Alle Nebenabreden unserer Mitarbeiter bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch die Geschäftsführung oder den für diesen Bereich zuständigen Leiter der Geschäftsabteilung.

2. Änderungsvorbehalt:

Wir sind berechtigt, den Auftrag zu ändern oder von diesem abzuweichen, wenn die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Auftragnehmers für den Auftraggeber auch zumutbar ist. Dies liegt dann vor, wenn für die Änderung ein triftiger Grund vorliegt. Die Änderungen werden soweit keine unaufschiebbaren und notwendigen Maßnahmen dringlich erforderlich sind, konkretisiert und kalkuliert dem Auftraggeber vor Durchführung der Arbeiten mitgeteilt. Da bei Kanalreinigungsarbeiten und Entsorgungsleistungen oftmals sich erst im Zuge der Ausführung der Arbeiten und Untersuchung der Entsorgungsleitung zusätzliche Erschwernisse und Zusatzaufgaben zur ordnungsgemäßen Durchführung des Auftrags herausstellen, bedarf es einer vorherigen Anzeige der Änderung des Vertragsumfangs dann nicht, wenn die Durchführung der Arbeiten unaufschiebbar sind, bei Unterbrechung der Arbeiten Mehrkosten entstehen würden und im Übrigen die Mehrkosten nicht mehr als 30 % des ursprünglichen Vertragsumfangs übersteigt. Unter diesen Voraussetzungen und bis zu diesem Umfang der Mehrkosten ist unter den übrigen vorgenannten Voraussetzungen die Vertragsänderung auch für den Auftraggeber zumutbar.

3. Zugänglichkeit:

Der Auftraggeber ist verpflichtet, am Ort der Ausführung eines Auftrages – soweit erforderlich– für seine Kosten ausreichenden Strom– und Wasseranschlüsse, Entsorgungsmöglichkeiten für Sonderabfälle bzw. Sauggut, kostenfreie Unterstellmöglichkeiten für die Fahrzeuge und Arbeitsmaschinen, befestigte Anfahrtswege unter Berücksichtigung der Tonnage, Baustellenabsicherung, Verkehrsregelung, Einhaltung der Unfallverhütungsvorschriften und sonstiger Sicherungseinrichtungen zu sorgen, sowie evtl. erforderliches Hilfspersonal auf eigene Kosten zur Verfügung zu stellen. Der Auftraggeber stellt zudem sicher, dass der Arbeitsbereich frei zugänglich und Montagefreiheit vorhanden ist. Besondere Arbeitserschwernisse oder Arbeitserleichterungen, die dem Auftraggeber bekannt sind oder sein müssen, insbesondere Existenz einer Hebeanlage, Rückschlagklappen, aber auch Erschwernisse wie steckengebliebene Werkzeuge, das Vorhandensein verdeckter Werkzeuge, das Vorhandensein verdeckter Kontrollöffnungen, nicht normgerechte Verlegung der Abwasserrohre, Anfälligkeit von Leitungsrohren im Hinblick auf Brüchigkeit des Materials und sonstige Umstände, welche die Durchführung der Arbeiten erschweren oder gefährden, hat der Auftraggeber unverzüglich vor Durchführung der Arbeiten uns oder wenn sich dies im Laufe der Arbeiten vor Ort herausstellen sollte, unserem Mitarbeiter mitzuteilen. Ferner hat der Auftraggeber uns vor Durchführung der Arbeiten die für die beauftragten Arbeiten notwendigen Unterlagen, insbesondere Pläne und Zeichnungen im Hinblick auf den Leitungsverlauf und Art der Leitungen bzw. Abfallbehältnisse sowie ähnlich relevante Medien, z. B. Videos oder sonstige Aufzeichnungen des Leitungsverlaufs etc. unentgeltlich und rechtzeitig vor Ausführung der Arbeiten zur Verfügung zu stellen. Der Auftraggeber hat ferner rechtzeitig vor Durchführung der Arbeiten auch auf Umstände der früheren vergeblichen und erfolglosen Versuche anderer Unternehmen hinzuweisen, für den Fall, dass wir mit den erneuten Durchführungen der entsprechenden Arbeiten betraut worden sind. Den Anweisungen unseres Personals ist in jedem Falle Folge zu leisten, insbesondere im Hinblick auf Absperrungen von Leitungen sowie Nichtbenutzbarkeit der gesamten Anlage während unserer Tätigkeit. Der Auftraggeber ist ferner verpflichtet, unverzüglich nach Beendigung unserer Arbeiten den Arbeitserfolg zu kontrollieren und Beanstandungen unverzüglich zu melden. Dem Auftraggeber ist zumutbar, binnen 24 Stunden ab Beendigung unserer Arbeiten den Erfolg zu kontrollieren und soweit Beanstandungen innerhalb dieses Zeitraums erkennbar sind, auch an uns zu melden.

4. Umfang unserer Tätigkeit und Arbeitserfolg:

Unsere Arbeiten, insbesondere zur Reinigung, Entstopfung und Hindernisbeseitigung, sowie TV-Inspektion und Ortung, Dichtheitsprüfung, Sanierung, sind Gegenstand eines Werkvertrages. Sie werden nach dem anerkannten Stand der Technik, sowie nach bestem Wissen und Gewissen ausgeführt. Hinzuweisen ist jedoch darauf, dass hinsichtlich Reinigung, Entstopfung und Hindernisbeseitigung, sowie Sanierung nur für den Erfolg eingetreten werden kann, der auch den Auftragsumfang und dem am Tag der Durchführung der Arbeiten entsprechenden Zustand entspricht. Später entstandene Verstopfungen und Hindernisse oder aufgetretene Mängel an den Entsorgungsleitungen sind von unserem Auftrag ausdrücklich nicht umfasst. Hinsichtlich TV-Inspektion und Ortung oder Fehlersuche wird darauf hingewiesen, dass aufgrund der technischen Möglichkeiten Fehlerstellen nicht in jedem Fall erkennbar sein können. Gleiches gilt, dass bei allen Anlagen bestimmte Fehler und Hindernisse, insbesondere Rohrzusammenbrüche, fehlende oder falsche Anschlüsse, vor Arbeitsbeginn nicht in jedem Falle sofort erkennbar sind. Gleiches gilt für Leckage Suche an Druckleitungen und Flachdächern. Es liegendaherkeineMängelvor,wenntrotzDurchführung nachden anerkannten Regeln des Stands der Technik und trotz größtmöglicher Sorgfalt eine Erkennbarkeit oder Behebung der Fehler am Vertragsobjekt nicht erfolgen konnte – sofern uns nicht eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung oder unseren Erfüllungsgehilfen vorzuwerfen ist.

5. Gefährliche Stoffe und besondere Gefahren:

Vor der Ausführung unserer Arbeiten hat der Auftraggeber alle gefährlichen Stoffe und Gase, die in der Anlage enthalten sind durch unsere Mitarbeiter schriftlich aufnehmen zulassen. Als gefährlich gelten solche Stoffe und Gase die den Mitarbeiter in irgendeiner Weise schädigen oder Explosionsgefahr oder eine Haftung bei Einleitung in das allgemeine Kanalsystem begründen können und normalerweise in Abwasserleitungen nicht enthalten sind, z. B. Laugen Säuren Gifte, chemische Rohrreinigungsmittel. Der Auftraggeber ist in diesem Fall weiterhin verpflichtet, kostenlos entsprechende Reinigungs- sowie Desinfektionsmittel und für den Fall in irgendeiner Hinsicht besondere Gefahr zu erwarten ist, kostenlos auch einen Sicherheitsbeauftragten zu stellen. Die gleichen Verpflichtungen des Auftraggebers gelten auch für den Fall das unsere Mitarbeiter gefährliche Stoffe und/oder besondere Gefahren wahrnehmen oder vermuten und ihn entsprechend informieren. Soweit gefährliche Stoffe der vorbezeichneten Art nicht angegeben und nicht aufgenommen werden, und insoweit bei besonderen Gefahren kein Sicherheitsbeauftragter gestellt wird, stellt der Auftraggeber uns von jeglicher Haftung für Schäden anlässlich der Durchführung der Arbeiten frei, es sei denn, dass solche Schäden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln unserer Mitarbeiter herbeigeführt wurde. Eine Freistellung wird auch für den Fall vereinbart, dass unsere Mitarbeiter wegen der Angabe gefährlicher Stoffe die Durchführung von Arbeiten ablehnen, der Auftraggeber aber trotzdem darauf besteht.

6. Arbeitsausführung:

Die Bestimmung des Arbeitsumfangs, des Ausgangpunktes, des Maschinen- und Geräteeinsatzes sowie der sonstigen Durchführungsweise der Arbeiten obliegt im Rahmen des erteilten Auftrages allein unseren Mitarbeitern, die hierbei vor allem die Gebote der Gründlichkeit und Vorsicht zu beachten haben. Der Auftraggeber ist verpflichtet, dem Personal des Auftragnehmers ungehinderten Zugang zu allen Entwässerungsgegenständen und Entwässerungsleitungen zu verschaffen.

7. Sonderabfall/Gefahrgut:

Entsorgungsleistungen, die vom Auftragnehmer durchgeführt werden, geschehen im Auftrag und Haftung des Auftraggebers und Abfallverursachers. Zur Durchführung von Entsorgungsleistungen muss auf Kosten des Abfallverursachers und Auftraggebers eine „Verantwortliche Erklärung – VE“ gemäß den gesetzlichen Vorschriften erstellt werden. Wesentlicher Bestandteil ist eine umfassende Analytik jedes einzelnen Sonderstoffes. Auf die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zur Durchführung von Entsorgungsleistungen, Transporten und anderen Dienstleistungen hat der Auftraggeber und Verursacher strikt zu achten. Auftraggeber ist stets der Abfallerzeuger, das heißt, dass Unternehmen bei dem der Abfall anfällt, jedoch nicht das Unternehmen, das den Abfall lediglich transportiert. Der Abfallerzeuger hat die richtige Kennzeichnung, die Vollständigkeit der Angabenund den ordnungsgemäß erteilten Auftrag auf Beseitigung der Materialien durch eine rechtsverbindliche Unterschrift auf dem Abfallbegleitschein oder Stundenzettel zu bestätigen. Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, die Unterschriftsberechtigung des Auftraggebers bzw. des Abfallerzeugers oder deren Mitarbeiter zu prüfen. Der Auftraggeber ist für die Beschaffenheit, Zusammensetzung und sonstigen Eigenschaften des Abfalls verantwortlich so wie er übernommen wird. Stellen sich bei den Verwertungsstellen angemeldeten Sonderabfallstoffen gegenüber der VE geänderte Analysedaten bei der Eingangskontrolle der Verwertungsstellen heraus, gehen die anfallenden erhöhten Entsorgungskosten, Aufwand der Nach- und Zwischenbehandlung sowie Sortier-, Umlade- und Zwischenladekosten und weitere Analysekosten zu Lasten des Verursachers und Auftraggebers.

8. Haftungsbeschränkung:

Wir übernehmen – soweit nicht vorsätzliche oder grob fahrlässige Schadensverursachung vorliegt – keine Verantwortung für sämtliche unmittelbaren und mittelbaren Schäden, die entstehen durch:

a.) Arbeiten an defekten, verrotteten und z.B. rissigen, brüchigen, unvorschriftsmäßig oder nicht der DIN-Vorschriften installierten Anlagen; Bei Entwässerungsanlagen und deren Zugangsmöglichkeiten wie Schächte, Putzöffnungen, Abzweigen, Bögen, oder sonstigen Bauteilen, die älter als 5 Jahre sind, übernehmen wir grundsätzlich keine Haftung für Bruch oder Zerstörung bei der De- oder Montage. Die Materialkosten für deren Ersatz und der Arbeitsaufwand gehen immer zu Lasten des Auftraggebers.

b.) Arbeiten an Anlagen, die in einzelnen Teilbereichen unzugänglich sind und/oder während der Arbeiten benutzt werden;

c.) Arbeiten an Anlagen mit gefährlichen Stoffen oder besonderen Gefahren unter den Voraussetzungen mit Arbeiten an Anlagen, soweit diese nicht aus Gusseisen, Steinzeug, Beton oder Stahl bestehen;

d.) Austretende Inhalte der Anlage;

e.) Sollten Arbeitsgeräte, wie z.B. Spiralen, Schläuche und Werkzeuge, Spüldüsen, TV-Kameras, sonstige Arbeitsgeräte bei Durchführung der Reinigungs-, Inspektions-, Ortungsmaßnahmen, Druckprüfungen sowie bei Sanierungsmaßnahmen sich festsetzen (z.B. durch vorhandenen Muffen Versatz, oder vorhandenen Rohrbruch, o.ä.); und trotz aller Bemühungen nicht mehr aus der Rohrleitung- Entsorgungseinrichtung zu lösen sein, so folgt das evtl. erforderliche Ausgraben. Die dadurch zu Schaden gekommenen Gerätschafften des Auftragnehmers gehen ebenfalls zu Lasten des Auftraggebers. (z.B. Hochdruckspülschlauch, TV-Kameras etc.) Arbeiten an Rohrabzweigen und Doppelabzweigen mit einem Einlaufwinkel von mehr als 45°; Arbeiten an Bögen mit mehr als 67°; Arbeiten an Rohr-Abzweigen und Doppelabzweigen mit einem Einlaufwinkel von mehr als 45°, wenn dadurch das eingeführte Werkzeug (z.B. Motor Spirale, Hochdruck- Schlauch oder Glasfiberstab) in die falsche Richtung abgelenkt oder aber sein weiteres Vordringen ganz blockiert wird.

9. Preise:

Soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, gelten unsere aktuellen, telefonisch oder schriftlich genannten Stundenpreise für das Hochdruckfahrzeug inkl. 1 Fahrpersonal bzw. TV- Fahrzeug inkl. 1 Fahrpersonal der Firma Rohrkummer | Sebastian Poetes. Erforderlicheres Hilfspersonal (bei TV-Untersuchung, Sanierungsarbeiten und Druckprüfungen notwendig) wird mit dem aktuellen Stundensatz gesondert berechnet. Alle Preise sind Nettopreisezuzüglich der jeweils gesetzlichen MwSt. Alle Leistungen werden nach dem tatsächlichen Arbeits- und Materialaufwand berechnet, hinzu kommen Anfahrt von Firmengelände und Abfahrt nach Firmengelände, Gerätereinigung, desinfizieren des Fahrzeuges gemäß arbeitsrechtlichen Bestimmungen, Wasser Tanken, Entsorgungsfahrten zu den jeweiligen Klärwerken bzw. Deponien und evtl. Autobahnmaut. Sollten neben den normalen Kanal-, Rohrreinigungs- und Untersuchungseinsätzen noch weitere, extra Arbeiten – z.B. Kanalsanierungen, Ortung, DVD-Aufnahmen sowie Bilder erforderlich sein, so werden diese gesonderte berechnet. Das gleiche gilt für Sonderarbeiten, die nicht unmittelbar zu unseren betriebsspezifischen Arbeiten gehören, wie z.B. Aufgraben, Aufstemmen, Aufschneiden, Reparieren, Räumen, Putzen u. ä. sowie für nicht von uns vertretende Verlustzeiten. Durch Stillstandzeiten verursachte Kosten, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, wird dem Auftraggeber mit unseren aktuellen Stundensätzen in Rechnung gestellt. Terminierte und disponierte Aufträge, bei denen Erfüllungshilfen des Auftragnehmers vor Ort keinen Ansprechpartner des Auftraggebers bzw. den Auftraggeber nicht antreffen und dadurch die Ausführung der Leistung nicht möglich ist (vergebliche Anfahrt) werden im Stundennachweis des eingesetzten Fahrzeuges berechnet. Eine Verrechnung mit evtl. bestehenden Auftrags- und Angebotssummen ist dabei ausgeschlossen.

10. Zahlungsbedingungen:

Soweit nicht ausdrücklich, schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, sind unsere Rechnung für unsere erbrachten Dienstleistungen, sowie darin enthaltene Kosten für angelieferte und verbaute Materialien, sowie alle Tätigkeiten zur Ausführung der Aufgaben, binnen 8 Tagen nach Erhalt unserer Rechnung fällig. Ab dem ersten Verzugstag, berechnen wir ohne weitere Vorankündigung, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem aktuellen Basiszinssatz. Jede – falls nötig – Mahnung wird mit 12,00 Euro netto zgl. 19 % MwSt. berechnet. Zudem bleiben angelieferte, verbaute Werkstoffe, Materialien, sowie beschaffte Ersatz- oder Neuteile, bis zur endgültigen Zahlung der Rechnung, Eigentum der Firma Rohrkummer | Sebastian Poetes und können wieder verlangt werden, falls keine Zahlung erfolgt. Diesen Zahlungsbedingungen stimmt der Auftraggeber ( Unterzeichner ) auch bei mündlicher Erteilung, oder per Mail ausdrücklich zu.

11. Nacht-, Samstag-, Sonntagszuschlag:

Sollten Arbeiten außerhalb der normalen Öffnungszeiten, Mo. – Freitag. 7.00 – 17.00 Uhr erfolgen, so wird dafür ein Überstundenzuschlag
von 25% des Stundensatzes, sowie an Samstagen ein Samstagszuschlag in Höhe von 50% und an Arbeiten an Sonn- und Feiertagen ein Zuschlag in Höhe von 100% des Stundensatzes (Fahrer und Fahrzeug) berechnet. Sollte bei der Arbeit ein 2. Mann als Hilfspersonal erforderlich sein, so wird dieser mit den o. g. Zuschlägen gesondert berechnet.

12. Ausführungstermine

Ausführungstermine können aus organisatorischen Gründen ausschließlich mit unserer Disposition vereinbart werden, nicht jedoch mit unseren Service Monteuren oder sonstigen Außendienstmitarbeitern. Vereinbarte Ausführungstermine und – Fristen (vereinbart mit Monteur, Außendienst oder Disposition) sind unverbindlich.

13. Gewährleistung und Gewährleistungsausschluss:

a.) Ist der Auftragnehmer aufgrund eines angezeigten Mangels zur Gewährleistung verpflichtet. So beschränken sich die Gewährleistungsansprüche auf die kostenlose Nachbesserung, wobei dem Auftraggeber zwei kostenlose Nach- besserungsversuche zumutbar sind. Die Nachbesserung kann der Auftragnehmer verweigern, wenn dies einen unverhältnismäßigen Aufwand erforderlich macht.

b.) Für den Fall, dass die Nacherfüllung scheitert, ist der Auftragnehmer in keinem Fall zur erneuten Erbringung der Leistung verpflichtet. Das Verlangen des Auftraggebers auf Nacherfüllung hat jeweils schriftlich zu erfolgen. Dem Auftragnehmer ist für die Nacherfüllung eine Frist von mindestens 7 Tagen einzuräumen. Schlägt die Nacherfüllung/ Nachbesserung fehl, so steht dem Auftraggeber das Recht zu, zu mindern oder – wenn nicht eine Bauleistung Gegenstand der Mangelhaftung ist – nach seiner Wahl vom Vertrag zurück zu treten. Unberührt bleibt das Recht des Auftraggebers, Schadensersatz zu verlangen. Der Auftraggeber ist in jedem Falle verpflichtet, jegliche Maßnahmen zur Schadensminderung zu ergreifen.

c.) Die Verschuldenshaftung von Rohrkummer | Sebastian Poetes ist für Schäden, die bei Ausführung der beauftragten Leistungen verursacht wurden, auf den Bruttowert der vertraglich vereinbarten Vergütung beschränkt. Dies gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

d.) Eine Gewährleistung oder Haftung ist dann ausgeschlossen, wenn der Auftragnehmer für die Ausführung der Leistungen ein ausdrücklich vom Auftraggeber angewiesenes Material/ Werkzeug oder ein vom Auftraggeber gewünschtes Verfahren anwendet und hierdurch der Erfolg der Leistungen ganz oder teilweise beeinträchtigt wird. Tritt ein Schaden oder Folgeschaden an Rohrleitungssystemen auf, dessen Ursache im schadhaften System liegt, z. B. durch altersbedingte Abnutzung, Rissbildung, Vorschäden usw. ist eine Haftung ausgeschlossen. Das gilt gleichermaßen für Anlagen und Teile von Anlagen, die entgegen gängiger DIN-Normen und entgegen den anerkannten Regeln der Technik erstellt/ verlegt wurden.

e.) Der Auftragnehmer übernimmt, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht, keine Haftung für mittelbare und unmittelbare Schäden, u.a. entstanden durch:

1.) Arbeiten an verrotteten oder defekten ,z.B. rissigen, brüchigen oder unvorschriftsmäßig installierten Anlagen.
2.) Austretende Medien aus Anlagen.
3.) Spiralen, Schläuche, Packer oder sonstige Werkzeuge/Materialien, die aufgrund eines Umstandes in der Anlage stecken bleiben bzw. verloren gehen, die der AN nicht zu vertreten hat. (z. B. vorhandener Muffen Versatz, Rohrschäden, Rohrbrüche und nicht fachgerecht verlegte Leitungen usw.) Der Auftragnehmer haftet nicht für mittelbare und unmittelbare Schäden bei der Sanierung mit Partlinern, wenn aufgrund eines Umstandes, die der Auftragnehmer nicht zu vertreten hat, bzw. trotz größter Sorgfalt nicht vorhersehbar war oder aber der Auftraggeber die Mitwirkungspflicht verletzt hat. Folgekosten zur Bergung eines stecken gebliebenen Packers müssen vom Auftraggeber übernommen werden, sofern nicht grobe Fahrlässigkeit bzw. Vorsatz ursächlich war.

14. Leistungsänderungen/Zahlungsbedingungen/Nebenabreden:

Leistungsänderungen, insbesondere auf Anordnung des Auftraggebers müssen einschl. Vergütung gesondert, schriftlich vereinbart werden. Wird zur Leistungserfüllung Mehrarbeit erforderlich, z.B. durch eine vom Auftraggeber nicht mitgeteilte, bzw. nicht vorhersehbare Härte und Konsistenz der Verschmutzung/ Ablagerung im Rohr- oder Kanalsystem, ist der Auftragnehmer zur Durchführung der Mehrarbeit berechtigt, auch ohne vorherige Rücksprache mit dem Auftraggeber, wenn die Mehrkosten 25% des Nettoauftragswertes nicht übersteigen.

15. Erfüllungsort und Gerichtsstand:

Soweit der Auftraggeber als Kaufmann im Sinne des HGB gilt, wird vereinbart: – Der Erfüllungsort und Gerichtsstand wird durch den Sitz unseres Unternehmens bestimmt. Wahlweise sind wir auch berechtigt, am Gericht, welches durch den Sitz des Auftraggebers bestimmt wird, die Forderung gerichtlich geltend zu machen. – Es gilt deutsches Sachrecht in jedem Fall als vereinbart.

16. Datenschutzhinweis gemäß der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO)

Wir, die Firma Rohrkummer | Sebastian Poetes, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. In diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen zustehenden Rechte.

  1. a.)  Verantwortlichkeit: Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist Sebastian Poetes.
  2. b.)  Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:

    Wir erheben personenbezogene Daten nur in dem Umfang, wie Sie uns diese bei der Kontaktaufnahme, bei einer Bestellung oder bei der Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks, z.B. zur Vertragsabwicklung oder zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, verwendet.

  3. c.)  Weitergabe an Dritte: Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nur dann statt, wenn dies zur Vertragserfüllung oder Abrechnungszwecken erforderlich ist.
  1. d.)  Speicherdauer: Personenbezogene Daten, die uns über unsere Website mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie uns anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Speicherdauer für bestimmte Daten bis zu 10 Jahre betragen.
  2. e.)  Ihre Rechte: Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  3. f.)  Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
  4. g.)  Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
  5. h.)  Datensicherheit: Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.
  6. i.)  Cookies und Analyse-Tools: Auf unserer Webseite verwenden wir möglicherweise Cookies und Analyse-Tools. Diese dienen dazu, unsere Website nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Details über die verwendeten Cookies und Analyse-Tools sowie deren Zwecke und Ihre Opt-out-Möglichkeiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Kontaktaufnahme: Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an Sebastian Poetes.
  7. j.)  Aktualität und Änderung dieser Datenschutzhinweise:

    Diese Datenschutzhinweise sind aktuell gültig und haben den Stand 01.2024. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzhinweise zu ändern.

17. Sonstiges:

1.) Jede Vertragsänderung bedarf der Schriftform. 2.) Eine Aufrechnung von Forderungen des Auftraggebers gegen Forderungen des Auftragnehmers ist ausgeschlossen, es sei denn es handelt sich um nicht bestrittene oder rechtskräftig festgestellte Forderungen des Auftraggebers.

Stand: 11.2023